Chcesz sprzedawać więcej? 

Wielu sprzedawców wciąż szuka skomplikowanych algorytmów czy magicznych formułek, a tymczasem odpowiedź jest prosta: EMOCJE.

Tłumaczysz klientowi, że Twój produkt przyniesie korzyści, rozwiąże jego problemy, przedstawiasz ofertę, a on nie kupuje? Dlaczego? Bo nie dotarłeś do jego emocji. Emocje to motywacja do podjęcia decyzji, a logiczne argumenty służą tylko do potwierdzenia słuszności tej decyzji.

Sprzedaż to rozmowa. A w każdej rozmowie liczy się to, co czujemy. Masz wpływ na to co czuje Twój klient, jeśli tylko potrafisz czytać informacje, które niosą jego emocje, umiesz wyciągnąć z nich trafne wnioski i dostosować do tego swoją komunikację. 

Dlaczego emocje są tak ważne w sprzedaży?

• Budują więź: Kiedy klient czuje, że ktoś naprawdę go rozumie i chce mu pomóc, jest bardziej skłonny do zakupu.

• Tworzą lojalność: Klienci, którzy czują się zrozumiani, docenieni i zadowoleni, wracają po więcej i polecają nas innym.

• Przełamują obiekcje: Kiedy ktoś jest emocjonalnie zaangażowany w produkt lub usługę, łatwiej mu przełamać swoje wątpliwości.

• Pomagają wyróżnić się: W świecie pełnym produktów i usług, to emocje sprawiają, że nasza oferta zapada w pamięć.

Na kursie ''Emocje w sprzedaży'' nauczysz się:

• Rozpoznawać emocje swoich klientów: Dowiesz się, jak czytać między wierszami i dostosować swoją komunikację do potrzeb klienta.

• Budować relacje oparte na zaufaniu: Zobaczysz, jak zbudować autentyczną więź z klientem i zdobyć jego lojalność.

• Jak reagować na obiekcje - bez przekonywania i stresu.

• Opowiadać historie, które sprzedają: Dowiesz się, jak tworzyć przekonujące prezentacje i przekazywać swoją wartość w sposób, który zapada w pamięć.