EMOCJE W SPRZEDAŻY
Skalowanie wyników bez emocjonalnych kosztów.
Nie uczę teorii, uczę wygrywania pod presją.
Większość handlowców zarządza ofertami, ale niewielu zarządza tym, co decyduje o ich domknięciu: emocjami własnymi i klienta. Efekt? Przepalona marża, zamrożone rozmowy i lęk przed odmową, który paraliżuje sprzedaż.
Większość menedżerów zarządza wynikami, ale niewielu zarządza tym, co te wyniki generuje: emocjami i odpornością ludzi. Efekt? Gaszenie pożarów, rotacja i zespół, który odpuszcza dokładnie wtedy, gdy presja na wynik jest największa.
Przestań zgadywać. Zacznij zarządzać tym, co naprawdę porusza Twoich klientów i Twoich ludzi.
Inteligencja Emocjonalna w sprzedaży to twarda kompetencja operacyjna, która decyduje o tym, czy Twój zespół wypracuje marżę pod presją, czy odda ją za bezcen, zanim klient poprosi o rabat.
W świecie, w którym produkty są do siebie podobne, a ceny wyrównane – Twoją jedyną realną przewagą jest to, jak skutecznie potrafisz nawigować po emocjach własnych i drugiego człowieka.
Dla Liderów i Właścicieli
Twój zespół wypala się pod presją targetów, a Ty tracisz 80% czasu na gaszenie pożarów i bycie „psychologiem”? Jeśli handlowcy uciekają w rabaty przy pierwszym oporze klienta, to nie brakuje im technik – brakuje im fundamentu.
Sprawdź, jak diagnoza i trening inteligencji emocjonalnej pozwolą Twoim ludziom brać pełną odpowiedzialność za wyniki i budować przewagę tam, gdzie konkurencja dawno odpuściła.
Dla Handlowców i Freelancerów
Masz dość siłowania się z własnymi emocjami i reakcjami klientów? Czujesz, że stres, lęk przed odmową, niepewność czy dopniesz miesiąc zabierają Ci pewność siebie i marżę? Przestań działać po omacku. Odzyskaj kontrolę nad procesem i zobacz, jak inteligencja emocjonalna zamienia paraliż w świadomą skuteczność. Zacznij sprzedawać z lekkością, o której inni tylko marzą.
Kompetencje
17 lat w sprzedaży B2B: od etatu po własną markę
Diagnostka Inteligencji Emocjonalnej
Trenerka Inteligencji Emocjonalnej