TRENING INTELIGENCJI EMOCJONALNEJ DLA FIRM

Skuteczność 

w komunikacji.

Także pod presją.

Pomagam zespołom i liderom świadomie prowadzić rozmowy, sprawniej współpracować i zachować więcej energii do pracy.


Porozmawiajmy o Twoim zespole

Zobacz szkolenia

Certyfikowana trenerka i diagnostka
inteligencji emocjonalnej EI Expert.

17 lat praktycznego doświadczenia w pozyskiwaniu klientów w sprzedaży B2B

SZKOLENIA DLA FIRM

Nad czym chcecie pracować?

Ten sam fundament - inteligencja emocjonalna – różne sytuacje i cele zespołu.

   ZESPOŁY I LIDERZY

  Emocje w    komunikacji

  Gdy trudne komunikaty i      niejasne ustalenia    utrudniają współpracę.  

  • Jasne oczekiwania i rozmowy o faktach.
  • Granice i kontakt w wymagających rozmowach.
  • Więcej uwagi na rozwiązania   i wspólny cel.
  • Łatwiejsze odnajdywanie się  w zmianach


Zobacz szkolenie

    ZESPOŁY SPRZEDAŻOWE

  Emocje w    sprzedaży


  Gdy presja wyniku utrudnia  korzystanie z    posiadanych  umiejętności.

  • Świadome reakcje na presję ceny, obiekcje czy odmowę.
  • Odwaga zadawania pytań i jasne ustalenia.
  • Skuteczniejsze rozmowy bez niepotrzebnej utraty energii.


Zobacz szkolenie


CODZIENNA KOMUNIKACJA


Jeden dzień.
Mnóstwo komunikatów.

Klient

„Nie jesteśmy zainteresowani”.

„Dlaczego to jeszcze nie jest gotowe?”

„Konkurencja ma taniej”.

Zespół

„Myślałem, że to Ty miałeś oddzwonić”.

„Nikt mi tego nie powiedział”.

„Ustalaliśmy inny termin”.

Lider

„Musimy poprawić wyniki”.

„Dlaczego to jeszcze nie jest dokończone?”

„Dlaczego wcześniej do mnie z tym nie przyszedłeś?”

Każda rozmowa wymaga uwagi i energii. Narastające napięcie może utrudniać słuchanie, wyjaśnianie niejasności i dobieranie odpowiedzi do sytuacji. Trening pomaga regulować emocje i wracać do celu rozmowy.

JAK PRACUJĘ

Od rozpoznania emocji
do skutecznej reakcji.

Pracujemy na przykładach z Waszej firmy. Krótkie demonstracje, interaktywne ćwiczenia w grupie i karty pracy pomagają zobaczyć, co można zrobić inaczej w kolejnej rozmowie.

W sprzedaży: nie uczę kolejnych technik.
Ćwiczymy reakcje, które pomagają korzystać z nich także pod presją.

01

Rozpoznawanie

Co czuję ja? Co sygnalizuje rozmówca?

02

Rozumienie

Skąd te emocje i co mogą zmieniać?

03

Wykorzystywanie

Jak emocje mogą wspierać myślenie i działanie?

04

Zarządzanie


Jak regulować własne emocje i wpływać na emocje rozmówcy?


PO SZKOLENIACH

Co mówią uczestnicy i organizatorzy?

„Nasz zespół skuteczniej umawia spotkania i z większą pewnością siebie oraz swobodą podchodzi do rozmów z klientami […]”

Pirxon Sp. z o.o.

Szkolenie dla działu sprzedaży i obsługi klienta: ,,Emocje w sprzedaży''

„...profesjonalny, dynamiczny
i niezwykle praktyczny.”

Organizator szkolenia: Eden Raskie Spa

Szkolenie dla branży lotniczej: ,,Inteligencja emocjonalna w zarządzaniu zespołami produkcyjnymi''

BEZPŁATNY PRZEWODNIK DLA SPRZEDAJĄCYCH

Jedna obiekcja.
Cztery reakcje.

Klient mówi „za drogo”. Twoja reakcja może otworzyć rozmowę albo ją zatrzymać.

Zobacz, co zmienia się w rozmowie. W przewodniku znajdziesz cztery reakcje sprzedawcy i ich możliwe skutki.

Chcę bezpłatny przewodnik

Dla handlowców B2B, freelancerów i przedsiębiorców.

KATARZYNA BRZOŹ-PROCHOWSKA

Praktyka biznesowa.
Naukowy fundament.


Jestem certyfikowaną trenerką i diagnostką inteligencji emocjonalnej EI Expert.

Mam 17 lat praktycznego doświadczenia w pozyskiwaniu klientów w sprzedaży B2B. 

Pracuję z zespołami sprzedażowymi, obsługą klienta i liderami.

Opcjonalna diagnoza inteligencji emocjonalnej


Badanie czterech umiejętności pomaga zaplanować pracę nad ich rozwojem.

POROZMAWIAJMY

Co może zwiększyć
skuteczność
Waszego zespołu?

Opisz krótko, z jakimi rozmowami i sytuacjami mierzy się zespół. Ustalimy, czy i jaka forma pracy będzie pomocna.

Tel: 512 644 106

Mail: katarzyna@emocjewsprzedazy.pl

Wiadomość dotyczy Twojego zapytania. Nie zapisuje Cię na newsletter.