Czym jest mentoring handlowy?
Mentoring handlowy to nowatorski program, który dostarcza dedykowanego wsparcia w rozwijaniu indywidualnych umiejętności handlowców. Program uwzględnia rozwijanie kompetencji handlowych w kontekście skutecznego zarządzania emocjami, co jest kluczowym elementem osiągania sukcesów na dzisiejszym wymagającym rynku.
Efektywna praca handlowców, wynikająca z udziału w programie mentoringowym, przekłada się na wzrost efektywności sprzedażowej firm, generowanie wyższych zysków, a tym samym szybsze osiąganie wyznaczonych celów.
Program, pomimo swojej skuteczności, jest jeszcze mało znany w branży sprzedażowej, co sprawia, że przedsiębiorstwa, które go wdrożą, zyskują przewagę konkurencyjną.
Poznaj obszary nad którymi pracujemy indywidualnie z handlowcem:
Rozwój umiejętności emocjonalnych: Program integruje elementy treningu inteligencji emocjonalnej, pomagając handlowcowi lepiej zrozumieć i zarządzać swoimi emocjami oraz efektywniej reagować na emocje klientów. To kluczowe w budowaniu trwałych relacji i skutecznej sprzedaży.
Ustalanie i realizacja celów Mentorowanie obejmuje proces ustalania klarownych i motywujących celów sprzedażowych. Razem z mentorem handlowiec opracowuje plan działań ukierunkowany na osiągnięcie tych celów, co przyczynia się do skutecznego rozwoju zawodowego
Monitorowanie postępów: regularne sesje monitorowania postępów w realizacji celów. To umożliwia handlowcowi świadome śledzenie własnego rozwoju i wprowadzanie ewentualnych dostosowań w strategiach sprzedażowych
Ustalanie ilości spotkań: wsparcie handlowca w planowaniu i ustalaniu optymalnej ilości spotkań z klientami. Pomoc w efektywnym wykorzystywaniu czasu oraz opracowaniu strategii dotarcia do docelowej liczby klientów.
Omawianie rozmów: Część programu poświęcona jest analizie konkretnych rozmów handlowych. Mentor i handlowiec omawiają sytuacje, identyfikują mocne strony oraz obszary do poprawy. To umożliwia skoncentrowane doskonalenie konkretnych umiejętności.
Skuteczne zarządzanie obiekcjami: Handlowiec zdobywa strategie i techniki skutecznego radzenia sobie z obiekcjami klientów, z uwzględnieniem aspektów emocjonalnych. Pozwala to na lepsze zrozumienie klienta i skuteczniejsze negocjacje.
Rozwijanie umiejętności komunikacyjnych: Obejmuje świadome słuchanie, aktywne pytania i umiejętność adaptacji do różnych stylów komunikacji, co pomaga budować handlowcowi bardziej efektywne relacje z klientami.
Strategie radzenia sobie z trudnymi sytuacjami: Handlowiec zdobywa narzędzia do radzenia sobie z trudnościami i konfliktami w trakcie rozmów z klientami. Mentor wspiera w identyfikacji potencjalnych trudności i opracowywaniu skutecznych strategii rozwiązania problemów
Program mentoringu handlowego to kompleksowe podejście, obejmujące zarówno rozwój umiejętności emocjonalnych, jak i praktyczne aspekty związane z osiąganiem celów i skutecznym prowadzeniem procesu sprzedaży.